کد خبر: 64169 - تاریخ انتشار 22 شهریور 1396 - 9:5
qlkohqfhgsgrxw1x.jpg

این روزها صنعت لوازم خانگی ایران روزهای آشفته ای را سپری می کند. بسیاری از شرکت های واردکننده در حالی خودرا به عنوان نماینده رسمی برندهای معتبر خارجی معرفی می کنند که یا اصلا گواهی نمایندگی رسمی را دریافت نکرده و یا اعتبار گواهی آنان به پایان رسیده است.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «میهن صنعت» و به نقل از «ال کا ایران»،  این روزها صنعت لوازم خانگی ایران روزهای آشفته ای را سپری می کند. بسیاری از شرکت های واردکننده در حالی خودرا به عنوان نماینده رسمی برندهای معتبر خارجی معرفی می کنند که یا اصلا گواهی نمایندگی رسمی را دریافت نکرده و یا اعتبار گواهی آنان به پایان رسیده است.

تجربه تلخ خرید کالاهای خارجی به دلیل تفکر کیفیت بیشتر و در نهایت عدم وجود خدمات پس از فروش مناسب باعث گردید که خریداران به شرکت هایی که نمایندگی رسمی برند مورد علاقه شان بوده روی بیاورند تا پس از خرید محصول و در هنگام بروز مشکل، خدمات پس از فروش مناسبی را دریافت کنند.

پس از انتشار خبر «ال کا ایران» مبنی بر الزام واردکنندگان لوازم خانگی به دریافت نمایندگی رسمی در ایران مشخص شد که برخی از شرکت های واردکننده هیچگونه گواهی نمایندگی رسمی برای توزیع کالاهای خود در ایران را نداشته و به دروغ خود را نماینده رسمی شرکت مادر معرفی کرده اند.

یکی از برندهایی که در طی دو سال گذشته فعالیت تبلیغاتی گسترده ای در ایران داشته، برند بکو ترکیه است. تبلیغات گسترده شرکت واردکننده در سطح فضای شهر، مترو تهران و صدا و سیما با عنوان نماینده رسمی بکو در ایران باعث جلب اعتماد مشتریان شده و در این شرایط به فروش کالاهای خود مشغول هستند.

اما برخلاف ادعای شرکت بهستان تجارت ارس که خودرا به عنوان نماینده رسمی شرکت لوازم خانگی بکو در ایران معرفی کرده و تبلیغات گسترده ای نیز در سطح فضای شهر، مترو و فضای مجازی انجام داده است، بکو در ایران نماینده رسمی ندارد.

به گزارش خبرنگار «ال کا ایران» بر اساس اسناد موجود در سایت دبیرخانه هیات عالی نظارت بر سازمانهای صنفی کشور، آخرین مجوز نمایندگی شرکت بهستان تجارت ارس در تاریخ 10/10/1394 به اتمام رسیده و از این تاریخ هیچ شرکتی در ایران مجوز فعالیت این برند را دریافت نکرده است.

بر اساس این گزارش کالاهای کوچک وارداتی نیازی به مجوز وزارت صنعت نداشته و هر واردکننده ای می تواند کالاهی ریز را وارد بازار کرده و به فروش برساند اما در خصوص کالاهای بزرگ مانند ماشین لباسشویی، یخچال فریزر و ... شرکت واردکننده موظف به دریافت مجوز از وزارت صنعت، معدن و تجارت است چرا که در غیر این صورت نمی تواند گارانتی معتبری را جهت خدمات پس از فروش محصول خود ارائه کند.

نکته جالب ماجرا اینجاست که شرکت بهستان تجارت ارس واردکننده کالاهای ریز مانند چای ساز، چرخ گوشت و ... نبوده که بر اساس بخش نامه وزارت صنعت نیازی به دریافت مجوز از این وزارتخانه نداشته باشد. از طرفی ارائه مدارک نماینده رسمی بودن آن شرکت به وزارتخانه الزامی است تا مجوز برای آن شرکت به عنوان نماینده رسمی شرکت مادر صادر شود.

اما پرسش اینجاست که چگونه این شرکت به راحتی در حال تبلیغات گسترده محصولات بکو با عنوان نماینده رسمی این شرکت در ایران بوده و حتی این تبلیغات در ماه رمضان سال جاری از طریق صدا و سیما به صورت مداوم در حال پخش بوده است؟

در حال حاضر و پس از گذشت 2 سال از ابطال گواهی نمایندگی رسمی برند بکو در ایران، پس از ورود به سایت شرکت بهستان تجارت ارس مشاهده خواهیم کرد که این شرکت کماکان خود را به عنوان نماینده رسمی برند بکو در ایران معرفی می کند!!!

عدم نظارت درست بر شرکت های واردکننده باعث شده تا در این آشفته بازار لوازم خانگی ایران برخی از شرکت ها به راحتی مشتریان خودرا فریب داده و خودشان را به دروغ نماینده رسمی شرکت های مادر معرفی کنند.

اینکه در صورت بروز هرگونه مشکل کدام بخش و نهاد پاسخگوی خسارت های مالی مشتریان این برندها خواهد بود، مشخص نیست.

mihansanat
عضویت در خبرنامه

نظرات خوانندگان

ثبت نظر

در زمینه‌ی انتشار نظرات مخاطبان رعایت چند مورد ضروری است:
  • لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • «میهن صنعت» مجاز به ویرایش ادبی نظرات مخاطبان است.
  • میهن صنعت از انتشار نظراتی که حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های دین مبین اسلام باشد معذور است.
  • نظرات پس از تأیید مدیر بخش مربوطه منتشر می‌شود.
 
ال کا اخبار بانک، بیمه و بورس خودرونگاران لوازم خانگی شهاب

سایر رسانه ها

Top